天天煙霧以現貨供應為核心，訂單成立後依商品頁標示的庫存狀態安排出貨，讓選購 SP2S 主機與配件的流程更直覺。實際出貨與配送時間仍依物流狀況為準，我們會在訂單進度中同步更新。

• 出貨順序依訂單成立時間安排，遇活動或連假可能略有調整。
• 若商品頁標示需等待補貨，客服會主動與你確認後續處理方式。
• 想掌握最新進度，可透過客服提供訂單編號，由專人協助查詢。

配送以台灣本島為主，離島地區則依實際物流條件確認是否可配送，我們會在出貨前與你說明。無論你購買的是 SP2S Pro、國際版、Legend S 或聖誕系列主機，配送流程皆依相同標準處理。

• 本島地區由配合的物流業者配送，並提供物流追蹤資訊。
• 離島與偏遠地區的配送方式與時間，建議先聯繫客服確認。
• 若配送地址有特殊需求，可於下單後盡快告知客服協助備註。

運費依商品頁與結帳頁面當前顯示的規則計算，實際金額以結帳時系統帶入為準。我們不定期提供滿額免運等配送優惠，相關條件會清楚標示於活動與購物保障頁面。

• 結帳前可先確認運費與優惠是否已正確套用。
• 若對運費計算有疑問，歡迎聯繫客服，由專人協助核對訂單。
• 配送優惠內容與門檻以網站公告與商品頁標示為準。

我們理解你對收件隱私的重視，出貨時採用低調外箱包裝，外觀不標示商品內容與品項名稱，降低收件時的辨識度。包裝方式以保護商品為前提，兼顧運送安全與個人隱私。

• 外箱不揭露品牌與商品細節，收件資訊僅供配送使用。
• 若需指定收件時段或地點，可於訂單備註並聯繫客服協助。
• 收到包裹後如有外觀破損或內容異常，請盡快聯繫客服處理。